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企业微信营销升级 全国景点团购微信推出

2012-12-29 23:12:06 来源:浙江在线 我要评论(0)
内容摘要:   2012年11月微信官方正式发布消息称微信的注册用户突破2亿,从2011年1月到2012年11月不到2年的时间里,腾讯帝国再次完成了一次数据神话...

  2012年11月微信官方正式发布消息称微信的注册用户突破2亿,从2011年1月到2012年11月不到2年的时间里,腾讯帝国再次完成了一次“数据神话”。

  背靠着7亿QQ用户和海量的流量入口,微信一出生便高人一等,对于这个出生豪门拥有2亿用户“富二代”来说,目前的盈利模式尚在摸索。在O2O、二维码等概念的包装下,微信虽没有完全实现盈利,但对于很多企业来说,“富二代”却带来了一次营销模式的创新和变革。

  自定义回复,企业微信营销升级

  在微信公众平台上,活跃着数以万计的企业用户。在最近的一次升级中,微信公众平台的自定义接口权限开放,这让很多企业占得先机,抓住了这次营销浪潮。订酒店、全国景点团购等微信公众账号迅速崛起并积累了相当的人气。

  记者了解到,这种自定义回复实际是企业根据用户提交的关键词返回对应的信息,原理与很多网站的搜索框功能很相似。

  “我们推出的全国景点团购微信,可提供国内8000家景点的优惠预订。并能够提供多种搜索方式,如搜附近景点、搜景点名、搜某个城市的景点。”同程网媒体公关部负责人向记者介绍道。

  利用微信自定义回复在微信平台提供产品信息,这种方式与传统的APP很相似,核心都是借助移动终端设备实现产品销售。但微信强于APP则是其可互动的特性,能够做到APP无法实现的在线客服功能。这也是为什么很多企业愿意在微信上投入的原因。记者了解道,目前同程网推出的全国景点团购针对景点产品的微信每天的订单已经可以达到近百张。

  微信会员卡,特权营销

  微信在今年10月左右推出了其标识性的业务“微信会员卡”,这个功能被很多人称之为中国版的passbook,即用户可免费获得企业发行的会员卡,凭借会员卡,用户可享受到企业提供的特殊优惠与服务,被誉为“特权O2O模式”。

  记者了解到,目前开通微信会员卡的企业愈千家,其中绝大多数是拥有实体店的服务行业,如酒店、咖啡馆、餐馆、景区等。模式也大致相同,首先注册领取会员卡,再到门店享受特殊优惠或服务。凭借着微信会员卡,很多商家获得了不错的会员及业务增长。

  对用户来说,会员卡的确收获了诸多的优惠。但随着会员卡商家的增多,用户的“卡袋”被塞得越来越满。提供大而全、一站式服务的商家在此过程中脱颖而出,让用户放弃了“无用”特权卡,从而选择能够提供尽量多服务的商家。

  记者细心地发现,在OTA领域,同程网是第一个也是唯一与微信合作会员卡的企业,凭借着对旅游资源的整合,同程网会员卡除了能够提供开卡特权和820元的旅游大礼包外,还能够提供国内8000多家景点、30000余家酒店和覆盖全航线的机票预订。

  有价值的内容仍是可持续营销的基础

  业内专家告诉记者,除了产品营销,微信最核心的功能仍是交互。对公众平台而言,媒体属性的价值需要被最大化运用,这就需要企业不断地向用户提供有价值的内容,与用户进行互通和沟通,积累人气。唯有这样,品牌价值才能被不断地挖掘与传播。

  很多草根类微信就是通过内容取胜,如冷笑话精选、一块去旅行等。很多企业也在培育自己的内容微信,其中,美丽说、蘑菇街、艺龙旅行网、一起游、天下网商等企业号均在各自领域拥有着庞大的忠实用户。

关键字: 企业 营销 升级

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