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一年买8次!新一代奢侈品TA长啥样?

2018-10-20 13:04:33 来源:品牌 我要评论(0)
内容摘要: 去年中国大陆奢侈品卖了1420亿!千禧一代正成为奢侈品消费的主力;社交化购物在奢侈品行业快速崛起.....2018年10月19日下午,腾讯广告营销...

“去年中国大陆奢侈品卖了1420亿!千禧一代正成为奢侈品消费的主力;社交化购物在奢侈品行业快速崛起.....”

2018年10月19日下午,腾讯广告营销服务线在上海举办“奢华之上,洞见非凡”奢侈品行业营销峰会,披露了奢侈品趋势解读的重要洞察。

奢侈品行业数字营销步入白热化时期,品牌激发消费的关键是要精准抓住TA人群。腾讯广告营销服务线通过人群洞察,解读行业发展趋势的同时,开放流量、技术、数据等核心能力,帮助奢侈品客户定制营销解决方案,实现数字化转型。

中国大陆奢侈品市场达1420亿,线上增速远超线下

“中国奢侈品市场复苏态势明显”,2017年,中国大陆奢侈品销售额达1420亿元,同比增长达21%,一扫过去几年增长低迷的状态,且增速远超全球平均水平和全球主要消费市场,发展前景广阔。

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而其中化妆品、珠宝、女装细分品类销售收入增速领先,2017年增长率分别为28%、27%和24%,这样的高增长主要来源于线上渠道以及年轻消费者群体的增长。

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不难看出,线上消费已经成为奢侈品行业新的发展趋势。据统计,线上消费占比从2015年的6%增加至2017年的9%。2017年,中国奢侈品线上销售额达到128亿元,同比增长43%,远超线下19%的增速。

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千禧一代一年平均买8次奢侈品,更多依靠数字渠道了解信息

年轻就是资本,年轻就是任性。这在奢侈品消费领域表现得越来越明显。据世界奢侈品协会的数据,中国奢侈品消费者的平均年龄已经从35岁下滑到25岁。

当前年龄在21岁至35岁的千禧一代(出生于1983年至1997年),成为奢侈品市场增长主要原动力,其消费行为也呈现新特征:更早地购买奢侈品,且购买频率更高。千禧一代2017年购买奢侈品的平均次数高达8次,而其他人群仅为5次,真正成为奢侈品行业消费“新贵”。

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当然,与“年轻”一词保持一致的是,千禧一代更偏爱“新潮”“当季”的奢侈品,产品要最新最潮,购买速度要更快更便捷。同时,他们更多依靠手机等数字渠道了解奢侈品信息。

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社交电商大爆发,腾讯助奢侈品营销转型

市场环境、传播媒介、消费需求的快速变化,催生了奢侈品行业未来发展的新趋势,数字营销成为转化提升的关键。

1、社交口碑成影响购买首要要素

在社交媒体影响下,口碑已超越杂志等传统媒介,成为影响购买奢侈品决策的首要因素。

腾讯广告营销服务线拥有社交、资讯、搜索、应用和广告等丰富流量场景,广告形态和体验持续创新,助力品牌加强与消费者沟通并激发社群效应,提升转化效率。

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2、社交化购物快速崛起

社交化购物呈现新的增长。社交化购物目前占中国在线奢侈品销售额的11%,远高于欧美国家2%的水平。

腾讯广告营销服务线,提供以洞察为驱动的整体投放方案,打造品牌自有小程序电商,借助腾讯流量能力,明确商业目标,提升转化效果,最终实现品效合一。

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3、购买速度更快更便捷,购物体验要流畅

千禧一代更偏爱“当季”奢侈品,并且购买要快速、方便,任何不顺畅的购物体验都会造成用户的流失。

腾讯广告营销服务线提供微信小程序解决方案,满足用户购买更快更便捷的需求。奢侈品品牌基于微信小程序开设品牌精品店,打通营销链条,用户一键购买完成转化闭环,所见即可买,购物体验更流畅。作为连接线上线下服务场景+腾讯生态+微信生态的关键一环,小程序实现了全场景、多触点、线上线下全覆盖。

未来,腾讯广告营销服务线将继续开放自身流量、产品/技术、数据能力,帮助奢侈品顺应行业变革趋势,制定营销解决方案,将品牌生命力延伸到更多消费群体中,捕捉行业发展新动力,最终实现行业新增长。

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